Transport

Railway General Ticket on Mobile App

रेलवे / मोबाइल एप्लीकेशन पर बुक कर सकते हैं जनरल टिकट, रेलवे ने 1 नवंबर से शुरू की सुविधा

यात्री मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से पेपरलेस यात्रा टिकट, सीजन टिकट और प्लेटफॉर्म टिकट बुक कर सकेंगे। रेलवे ने 1 नवंबर से यह सुविधा शुरू कर दी है। जनरल टिकट को मोबाइल एप्लिकेशन में ही वितरित किया जाएगा। यात्री टिकट की हार्डकॉपी के बिना भी यात्रा कर सकेंगे। सफर के दौरान जब टीटीई टिकट मांगेगा तो यात्री एप में ‘शो टिकट’ विकल्प का उपयोग कर के अपनी टिकट दिखा सकेंगे।

पेपरलेस टिकटिंग को बढ़ावा देने के लिए रेलवे ने उठाया कदम

  1. रेलवे ने पेपरलैस टिकटिंग को बढ़ावा देने के लिए गुरुवार एक नई शुरुआत कर दी है। कागज रहित टिकट बुक करने के लिए यात्री का स्मार्टफोन इंटरनेट सुविधा से लैस होना जरूरी है। मोबाइल एैप पर रिजर्व की गई जनरल पेपरलेस टिकट को रद्द करने के अनुमति नहीं होगी।
  2. पेपरलेस टिकट बुक करने के बाद यात्रा एक घंटे के भीतर शुरू होनी चाहिए। सीजन टिकट मोबाइल एप्लिकेशन से जारी किया जा सकता है। यह टिकट बुकिंग के अगले दिन से वैध होगा। इसके साथ ही प्लेटफॉर्म टिकट को भी रेलवे के मोबाइल एप से बुक किया जा सकेगा।
  3. रेलवे ने यह भी स्पष्ट किया है कि यदि यात्री मोबाइल पर टिकट नहीं दिखा पाएगा तो उसे बिना टिकट मानकर जुर्माना वसूला जाएगा। उत्तर रेलवे दिल्ली के पीआरओ दीपक कुमार ने बताया कि यात्री को एंड्रॉयड मोबाइल फोन पर गूगल एप स्टोर से रेलवे का एप डाउनलोड करना होगा। इसके बाद रेलवे ई-वॉलेट बनाने के लिए एक पंजीकरण आईडी संख्या मिलेगी। ई-वॉलेट को टॉप अप करने के लिए क्रेडिट या डेबिट कार्ड के जरिए आईआरसीटीसी की वेबसाइट का उपयोग करें। इसका दूसरा विकल्प किसी भी रेलवे स्टेशन के टिकट काउंटर पर भी उपलब्ध होगा, जहां ई-वॉलेट को टॉप अप कराया जा सकेगा। इसके बाद आसानी से जनरल टिकट बुक हो सकेगी।
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Railway Ticket Cancellation-Revised Rule

टिकिट निरस्तीकरण
रेलवे ने टिकिट कैंसिल करवाने के नियमों में बदलाव किए हैं। नए नियम ऑनलाइन और काउंटर दोनों माध्यमों से बुक किए गए टिकिटों पर लागू होंगे। काउंटर से लिए टिकिट को भी ऑनलाइन कैंसिल करवा सकते हैं। इसके लिए टिकिट बुक करते समय दिया गया मोबाइल नम्बर होना ज़रूरी है।
कंफर्म टिकिट यात्रा से 4 घंटे पहले तक कैंसिल करवा सकते हैं। RAC या वेटिंग के टििकट यात्रा से आधे घंटे पूर्व टिकिट काउंटर से कैंसिल करवाए जा सकते हैं। काउंटर से बुक किए टिकिट की रिफंड राशि नज़दीकी पीआरएस (पैसेंजर रिजर्वेशन सिस्टम) काउंटर से मिलेगी। कैंसिल टिकिट काउंटर पर जमा करवाना ज़रूरी है। ऑनलाइन बुक किए टिकिट की रिफंड राशि उसी अकाउंट में ट्रांसफर कर दी जाती है, जिससे वे बुक किए जाते हैं। अगले माह से ई-टिकिट को कैंसिल करवाने पर 48 घंटे में राशि रिफंड हो जाएगी।