Transport

Discount in Air Fair to Senior Citizen

सीनियर सिटीजन को विमान के बेसिक किराए में मिलती है 50 फीसदी तक छूट

आज देश में हवाई यात्रा करने वालों की संख्या लगातार बढ़ रही है। एेसे में एक उपभोक्ता के तौर पर यदि हमको यह पता हो कि एयरलाइंस हमें क्या-क्या सुविधाएं देती हैं तो हम इसका फायदा उठा सकते हैैं। आज हम आपको बता रहे हैं कि अगर आप की उम्र 60 साल है तो आपको देश में यात्रा करने पर विमान किराए में छूट मिल सकती है। यह छूट बेसिक किराए पर मिलती है और अलग-अलग एयरलाइंस के हिसाब से छह से 50 फीसदी तक हो सकती है।
विमान किराए में सर्वाधिक छूट एयर इंडिया देता है। एयर इंडिया 60 साल व उससे अधिक उम्र के यात्रियों को बेसिक किराए पर 50 प्रतिशत की छूट देता है। यदि हम निजी एयरलाइंस की बात करें तो यह छूट छह से आठ फीसदी है। इस छूट का लाभ हासिल करने के लिए हमें टिकट संबंधित एयरलाइंस की साइट पर ही बुक करानी होती है। बुक कराते समय सीनियर सिटीजन का विकल्प भी चुनना होता है। यहां पर यह भी ध्यान रखें कि यह छूट सिर्फ बेसिक किराए पर होती है और बाकी सभी चार्ज इस पर देने होते हैं। इसके अलावा कई एयरलाइंस कुछ सीटें ही सीनियर सिटीजन डिस्काउंट के लिए रखती हैं। इसलिए टिकट जल्दी बुक कराने पर ही इसका लाभ मिल पाता है। सीनियर सिटीजन कोटे से बुक टिकट पर बेव चेक-इन की सुविधा नहीं होती है। इसकी बड़ी वजह यह है कि यात्री की उम्र को वेरिफाई करके ही एयरलाइनें चेक-इन करवाती हैं। अगर चेक-इन के समय यात्री अपनी उम्र के दस्तावेज पेश करने में विफल रहता है ताे उसे छूट के रूप में मिली राशि को देने के बाद ही यात्रा की अनुमति मिलती है। यहां यह भी ध्यान देने वाली बात है कि कुछ एयरलाइनें तय रूटांे और इकॉनॉमी क्लास में ही यह छूट उपलब्ध कराती हैं। इसलिए विमान यात्रा से पहले सीनियर सिटीजन को इस बारे में पूरी जानकारी लेकर ही अपनी टिकट बुक करानी चाहिए।
पात्रता की शर्तें- कोई भी भारत का नागरिक जो स्थायी तौर पर यहींं रहता हाे और यात्रा शुरू करने की तिथि को 60 साल का हो चुका हो वह इस छूट को हासिल कर सकता है। आयु व पते के सत्यापन के लिए वह सरकार द्वारा जारी किसी भी ऐसे आईडी कार्ड को दिखा सकता है, जिसमें उसकी फोटो लगी हो और उसकी उम्र लिखी हो। इसमें वोटर कार्ड, पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस आदि शामिल हैं। एयर इंडिया यह छूट देश में कहीं भी जाने पर देता है। हालांकि, कई एयरलाइनें चुनिंदा सेक्टरों पर ही यह छूट देती हैं। एयर इंडिया के पीआरओ प्रवीण भटनागर ने बताया कि टिकट बुक कराते समय सीनियर सिटीजन के विकल्प को क्लिक करने पर आपको मूल किराए में 50 फीसदी छूट मिल जाएगी। हालांकि जेट, इंडिगो, गो एयर व स्पाइसजेट जैसी निजी एयरलाइंस बेसिक किराए पर छह से आठ फीसदी छूट ही देती हैं। इस छूट को पाने के लिए टिकट कम से कम एक हफ्ते पहले खरीदना होता है। आप एयर इंडिया में यात्रा से एक साल पहले तक टिकट खरीद सकते हैं। इस तरह से खरीदे टिकट को आप कैंसिल भी करवा सकते है, लेकिन उसके लिए आपको शुल्क देना पड़ेगा। आप शुल्क देकर अपनी यात्रा की तिथि भी बदलवा सकते हैं। लेकिन, टिकट पर नाम में परिवर्तन नहीं किया जा सकता।
यह भी ध्यान रखें- यह छूट सिर्फ बेसिक किराए पर ही मिलती है, इसलिए कई बार यह काफी कम होती है। इसके अलावा एयरलाइनें कई तरह के ऑफर भी पेश करती है, जो इस छूट से बेहतर हो सकते हैं। इसलिए सीनियर सिटीजन को सभी तरह के ऑफर या अन्य डिस्काउंट के बारे में पता करके ही टिकट बुक कराना चाहिए। इस बात का भी ध्यान रखें कि जिस एयरलाइंस पर डिस्काउंट ले रहे हैं कहीं दूसरी एयरलाइंस का सामान्य टिकट उससे सस्ता तो नहीं है।
ऐसे कर सकते हैं शिकायत- यदि आपको उपभोक्ता के तौर पर किसी वस्तु या सेवा से जुड़ी कोई समस्या है तो उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय के पास शिकायत कर सकते हैं। इसके लिए हेल्पलाइन नंबर- 1800-11-4000 पर कॉल कर सकते हैं या 8130009809 पर एसएमएस भी कर सकते हैं।
संसार का हर व्यक्ति कंज्यूमर है। वो अपने जन्म के दिन से ही किसी न किसी वस्तु का उपभोग शुरू कर देता है। इसमें कई बार हमें धोखा मिलता है, तो कई बार भरोसा कर हम ठगे भी जाते हैं। ऐसे में हम इस सीरीज़ में आपको उन अधिकारों और मामलों के बारे में बताएंगे जिन्हें जानना जरूरी है।

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